2021 그룹 건강보험 혜택의 변화

어려운 환경 속에서도 사업체와 종업원 모두에게 도움이 될 새로운 경향들이 나타나고 팬데믹 이후까지 장기화 될 것이라는 전망도 많아...

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팬데믹과 그로 인한 경제 침체로 인해 사업주와 종업원들이 모두 힘겨운 상황이다. 이 여파는 2021년은 물론 그 이후까지 건강보험을 포함한 종업원 복리 전체에 변화를 가져올 전망이다. 무엇이 어떻게 바뀐다고 예측되는지, 2021년 종업원 복지 주요 경향을 미리 살펴보자.

의료비의 지속적 상승. 지난 10년간 의료비는 꾸준히 올라왔다. 인구 증가, 고령화, 질병 진단 및 의료 서비스 활용률 증가 등이 주요 이유로 지목된다. 2021년에도 5에서 10 퍼센트 가량의 건강보험료 인상이 예상된다. 또한 2020년 팬데믹 상황에서 덜 활용됐던 예방진료 및 선택적 시술 등이 재개될 것으로 보이기도 한다,

원격진료의 성장. 올해 초 코비드-19가 덮치며 의료 시스템은 마비 지경에 이르렀다. 상대적으로 경미한 수술 및 시술, 주치의 방문 등이 불가능해지면서 환자와의 접촉을 유지할 대체수단이 필요했고 그 결과 많은 의료진들이 원격진료를 활용하게 되었다. 안전성과 편의성이 각광받는 가운데 이 추세는 2021년과 그 이후로 계속될 것으로 전망되고 있다.

정신건강 치료의 확대. 팬데믹으로 인한 스트레스와 원격진료의 성장은 정신건강 치료의 확대로 이어질 전망이다. 근로자의 4분의 1 가량이 우울증에 시달리고 있고 그중 40 퍼센트가 매년 정신건강 문제로 10일 이상을 결근한다고 한다. 이렇게 스트레스와 불안 증세가 있어도 치료받기를 꺼리는 사람들이 아직도 많다. 원격진료 환경은 정신건강 문제에 도움을 요청하고 받기가 수월한 면이 있다. 한 조사에 따르면 사업체의 3분의 2가 온라인 정신건강 지원 시스템을 제공 중이며 2021년에 88 퍼센트로 증가할 것으로 예측된다.

유연한 근무 형태. 매일 사무실 출근하던 직원들이 갑자기 집에서 일을 해야 하게 되었다. 처음에는 팬데믹이 강요한 힘겨운 변화였지만 점차 이에 익숙해졌다. 한 조사에 따르면 코비드-19로 인한 제약이 풀린 이후에도 전면 재택근무를 계속하고 싶다는 근로자들이 전체 응답자의 60 퍼센트에 달했고 앞으로 새 직장을 구할 때도 전면 원격근무가 가능한 자리를 고려하겠다는 응답자도 비슷한 수준이었다.

자비부담 베네핏 플랜의 확대. 직원들 본인이 부담하는 각종 베네핏 플랜들을 회사 이름으로 제공함으로써 종업원 복지 패키지를 조금 더 매력적으로 만들고자 하는 사업체들이 계속 늘어날 것으로 예상된다. 생명보험, 장애보험, 집보험, 자동차보험, 반려동물보험, 법률 및 재정상담 서비스 등 종류가 다양하다.

가족친화적 종업원 복지. 체외수정 치료를 비롯한 가족계획을 커버하는 복지혜택의 증진이 계속될 것으로 보인다. 부모 양측의 출산휴가, 입양휴가 등도 지속적으로 확대될 전망이다. 미국 가정의 60 퍼센트 이상이 맞벌이 가구인데 아기 돌봄 혜택을 제공하는 사업체가 전체의 6 퍼센트에 불과하다고 한다. 전일 아기 돌봄 센터를 이용할 경우 연간 비용이 거주 주 대학 등록금 9,410 달러보다 높은 9,589 달러라는 통계도 있다. 이런 문제의 해결에 도움이 되기 위해 아기 돌봄 정보 및 레퍼럴 서비스는 물론 직장 내 또는 직장 근처의 아기 돌봄 시설 설치 및 비용 지원을 제공하는 사업체들이 계속 증가할 것으로 예상된다.

이상과 같이 사업체와 종업원 모두 어려운 환경 속에서도 미래를 내다보고 보다 나은 직원 건강보험 및 복지 혜택을 제공하자는 움직임은 계속되고 있다. 경쟁업체에 뒤처져 우수 인력을 놓치거나 스트레스에 시달리는 직원들로 인해 생산성이 저하되는 일을 방지하기 위해서는 주목해야 할 경향들이다. 경험 많은 브로커와 의논하여 설계하는 것이 좋겠다.

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